Hopp til innhaldet
lavenity

Funksjonar

RapporteringVen AIVen AI-agentOmnikanal-innboksAI-assistent
Prisar
Logg innKom i gang gratis
← Tilbake til forsida

Retningslinjer for infokapslar

Sist oppdatert 16. juli 2026

Denne sida forklarar kva infokapslar og liknande teknologiar vi brukar, og korleis du kan styre dei.

1. Kva infokapslar er

Infokapslar er små tekstfiler ein nettstad lagrar i nettlesaren din. Dei hjelper med å hugse innstillingar, halde tenesta i gang og — med samtykke — samle statistikk.

2. Kva infokapslar vi brukar

  • Nødvendige — held nettstaden i drift og trygg (økt, vern mot misbruk). Blir sette utan samtykke.
  • Preferansar — hugsar språkvalet ditt og andre innstillingar.
  • Analyse — hjelper oss å forstå korleis nettstaden blir brukt. Blir sette berre med samtykket ditt.

3. Chat-widgeten

For å ta vare på samtalehistorikken brukar widgeten den lokale lagringa i nettlesaren (localStorage) med eit signert token, ikkje annonsekapslar. Desse dataa er nødvendige for at chatten skal verke, og blir ikkje brukte til sporing på tvers av nettstader.

4. Samtykke og kontroll

Valfrie infokapslar blir slått på først etter samtykket ditt i banneret. Du kan endre valet når som helst, og slette eller blokkere infokapslar i nettlesarinnstillingane — men det kan påverke enkelte funksjonar.

5. Tredjepartstenester

Enkelte funksjonar kan byggje på leverandørar (til dømes analyse eller skrifttypar) som set sine eigne infokapslar etter sine eigne retningslinjer. Oversikta over leverandørane våre står i personvernerklæringa.

6. Endringar

Vi kan oppdatere denne sida; den gjeldande versjonen er alltid tilgjengeleg her.

Kontakt

Spørsmål om personvern: privacy@lavenity.com

Generelle spørsmål: hey@lavenity.com

Adressa til den behandlingsansvarlege: Zakhysnykiv Mariupolia-gata 49, Rivne, Rivne oblast, 33004, Ukraina.

Andre dokumentPersonvernerklæringVilkår for bruk
lavenity

AI-driven kundeservice som heldkundane i rørsle.

Produkt

  • Rapportering
  • Ven AI
  • Ven AI-agent
  • Omnikanal-innboks
  • AI-assistent
  • Prisar
  • Dashbord

Selskap

  • Om oss
  • Blogg
  • Jobb hos oss

Ressursar

  • Hjelpesenter
  • Dokumentasjon
  • Driftsstatus
  • Tryggleik

Alternativ til

  • Intercom
  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Help Scout
  • Crisp
  • Tidio
  • LiveChat
  • HelpCrunch
  • Tawk.to
  • Chatwoot
  • Alle alternativ

Juridisk

  • Personvernerklæring
  • Vilkår for bruk
  • Infokapslar
ENUKNONN