Eit stadfesta besøk er alt nokon sin jobb.
Stadfestinga opprettar arbeidsordren i same transaksjon — ikkje i ein arbeidar som kanskje rekk det. Briefen er eit augneblinksbilete teke der og då, så ei endring på torsdag skriv aldri om det teknikaren las onsdag morgon.
Heile briefen samla éin stad
Teneste, adresse, tilkomst, utstyr og kvart svar blir samla i det bookinga skjer – ved sida av notata driftsleiaren skriv sjølv. Flyttar kunden datoen eller byter det dei bad om, blir briefen oppdatert med det.
Du veit alltid om stadfestinga kom fram
Kvar stadfesting viser om ho blei levert. Om ei sending feilar, ser du det og sender på nytt – i staden for å høyre det frå kunden.
01
Stadfestinga opprettar jobben
Stadfestinga skriv avtalen, arbeidsordren og briefen samtidig. Stadfestar du to gonger, får du den same jobben tilbake, ikkje ein ny.
02
Utsending og status
Oppretta, sendt ut, pågår, fullført, avbestilt. Fem tilstandar, haldne få med vilje så dei held seg rette.
03
Fullført arbeid dukkar opp i rapporten
Fullførte jobbar er siste trinnet i rapporten, og det er det som gjev meining til volumet av førespurnader.
Briefen slik han var ved bookinga
Eit augneblinksbilete av førespurnaden slik han stod då besøket blei lova.
Ei stadfesting som kom fram
Ei mislukka sending blir prøvd på nytt med aukande pause, og kjeda stoppar i det éi kjem fram.
Siste trinnet i rapporten
Siste trinnet i rapporten som gjer samtalar om til arbeid som kan teljast.
Lavenity lukkar det ved å gjere begge til eitt faktum. Ei stadfesting skriv avtalen og jobben saman, og ein unik indeks, ikkje ein sjekk i koden, er det som gjer at ei gjenteken stadfesting gjev jobben du alt har.
Nummerert høgt
JOB-0117 — fordi folk seier nummeret til kvarandre på telefonen.
Avbestiller utan sidesår
Å avbestille eit besøk trekkjer attende arbeid ingen har byrja på, og lèt arbeid som er i gang vere.
Kopla begge vegar
Jobben kjenner førespurnaden og avtalen sin; stadfestinga til kunden peikar attende til begge.
Ei hending å byggje på
Kvar oppretta jobb publiserer ei domenehending — skøyten framtidige koplingar les.
Send folk ut med heile historia
Kvart stadfesta besøk kjem som ein jobb med adressa, tilkomsten, maskina og svara.