← Tillbaka till startsidan

Säkerhet inbyggd i chattens väg

Samtalen hålls isolerade från din sajts skript. Tokens är signerade, domäner står på en tillåtelselista, och missbruk begränsas.

Skyddsåtgärder

Iframe-isolering

Chattgränssnittet körs på vår egen origin inuti en iframe. Din sidas JavaScript ser aldrig innehållet i meddelandena.

Signerade besökartokens

Besökarsessioner använder signerade tokens så att historik inte kan förfalskas eller läsas över sajtgränser.

Tillåtelselista för domäner

Widgeten laddas bara på domäner du registrerat — stulna sajt-ID fungerar inte någon annanstans.

Strikt CSP och TLS

Överföringen är krypterad; en innehållssäkerhetspolicy begränsar vad widgeten och instrumentpanelen får ladda.

Hastighetsbegränsning

Missbruk och översvämning stoppas i ytterkanten innan de når din inkorg.

Rollbaserad åtkomst

Ägare och agenter har skilda behörigheter för inställningar respektive samtal.

Rapportera en sårbarhet

Om du tror att du hittat ett säkerhetsproblem i Lavenity, berätta det för oss privat innan du offentliggör det.

  1. Mejla hey@lavenity.com med en tydlig beskrivning och steg för att återskapa problemet.
  2. Ange berörd adress eller komponent (widget, instrumentpanel, API) och konsekvensen om du känner till den.
  3. Ge oss rimlig tid att undersöka och få ut en rättning innan du delar det offentligt.

Vi tar rapporter på allvar och bekräftar mottagandet så snart vi kan.

Säkerhetsrapporter: security@lavenity.com

För hur vi hanterar personuppgifter, se Integritetspolicy.