Du behöver varken SDK, npm-paket eller byggsteg för att få Lavenity på en sajt. En skripttagg räcker.
Vad du behöver före installationen
Registrera dig, skapa en arbetsyta, och lägg till den domän där chatten ska visas. Instrumentpanelen ger dig ett sajt-ID — ha det nära till hands för kodsnutten.
Klistra in skriptet före den avslutande body-taggen i vilken stack som helst: WordPress, Shopify, en statisk sajt, eller ert eget ramverk. Skriptet laddas asynkront och väger ungefär 4 kB, så det ska inte blockera renderingen.
Var du lägger skriptet och sajt-ID:t
Öppna sajten i ett privat fönster och skicka ett testmeddelande. Du bör se det i teamets inkorg inom en sekund, med närvaro- och skrivindikatorer om en annan agent är online.
Dyker bubblan inte upp, kontrollera att domänen matchar din tillåtelselista exakt (inklusive www) och att ingen innehållsblockerare rensar bort tredjepartsskript i din testprofil.
Så testar du widgeten efter lansering
När ni är redo för teamet, bjud in kollegor från instrumentpanelen. Ägare hanterar sajter och fakturering; agenter fokuserar på samtalen.
Vanliga skäl till att knappen inte dyker upp
Det vanligaste problemet är en exakt domänmissmatch: example.com och www.example.com behöver var sitt godkännande, och en testmiljö är inte produktionsdomänen. Kontrollera även sajt-ID:t, skriptets adress, innehållssäkerhetspolicyn, och eventuell samtyckeshanterare som kan fördröja tredjepartstaggar.
Testa i ett privat fönster utan den aktiva operatörssessionen. Öppna knappen, skicka ett meddelande, bekräfta att det dyker upp i inkorgen, svara, och ladda om sidan. Historiken ska komma tillbaka, och domänen ska förbli godkänd utan manuellt ingripande.
Vanlig fråga
Kräver installationen ett npm-paket eller en ombyggd sajt?
Nej. En vanlig installation kräver bara den asynkrona skripttaggen och sajt-ID:t före den avslutande body-taggen. Den kan läggas till utan SDK i statisk HTML, WordPress, Shopify, Google Tag Manager, eller en egen frontend.