Alternativet til Intercom som sluttar å ta betalt to gonger
Intercom fakturerer ein lisens for kvar kollega, og igjen for kvar samtale Fin løyser. Lavenity prisar arbeidsrommet, inkluderer AI-volumet, og oppgir prisen for overforbruk på førehand.
Difor byrjar team å leite etter eit alternativ til Intercom
Intercom er ei dyktig plattform, og for store team med eigne driftsfolk er ho verdt prisen. Grunnen til at ho dukkar opp i fornyingsgjennomgangar, er rein aritmetikk: brukarlisensen veks med talet på tilsette, Fin legg eit gebyr på kvar samtale han løyser, og Copiloten som gjer medarbeidarane raskare, er ein eigen kostnad per brukarplass på toppen.
Lavenity grip den same jobben an frå motsett ende. Du kjøper eit arbeidsrom med eit definert tal kollegaer og eit definert volum av autonome AI-svar. Å utvide teamet kostar eit fast tillegg i staden for eit nytt lisensnivå, og når AI-en svarar fleire kundar enn planen inkluderer, betalar du ein publisert pris per svar i staden for eit gebyr per utfall som veks med suksessen dykkar.
Dette tek over for Fin, Copilot og brukarlisensen
Å forlate Intercom betyr å folde tre separat prisa linjer tilbake til éin arbeidsromsplan.
Løysingsdata utan løysingsgebyr. Utfallsrapporteringa i Intercom blir dyrare jo betre Fin presterer. Den same oversikta over kva AI-en lukka og kva som nådde ein kollega, kostar ingenting per løysing her.
Arbeidet til Copilot, inkludert i planen. Kjeldeoppslag og ferdige svarutkast ligg ved sida av kvar samtale for heile teamet innanfor rimeleg bruk, i staden for ein Copilot-lisens per brukarplass stabla oppå medarbeidarplassen.
Sjå kva Intercom faktisk kostar
Dra i glidebrytarane for å tilpasse det til teamet ditt.
Lavenity Growth
$71/md.
$71 grunnpris · 10 kollegaer · AI inkludert
Intercom
$1,635/md.
10 brukarplassar × $85 · 500 × $0.99 per løysing · + Fin AI Copilot
Prisa på Intercom-planen Advanced med årleg fakturering.
Du sparar$1,564/md. · 96 % mindre med Lavenity
Intercom er her prisa på Advanced til 85 dollar per brukarplass per månad ved årleg fakturering, med Fin fakturert til 0,99 dollar per løysing og AI Copilot-tillegget til 29 dollar per brukarplass. Begge kolonnane brukar publiserte listeprisar i amerikanske dollar ved årleg fakturering, kontrollerte 2. august 2026. Lavenity blir òg seld i EUR og UAH.
Tre grunnar til at team forlèt Intercom
AI-rekninga stig når AI-en blir betre
Prising per utfall betyr at kvart spørsmål Fin løyser, legg seg på fakturaen. Lavenity inkluderer 1 000 autonome AI-svar på Growth og 2 500 på Scale, og tek deretter ein publisert pris på 0,085 dollar per ekstra svar.
Hjelp til medarbeidarane er ikkje eit tillegg
AI Assist skriv forankra svarutkast, og AI Compose skriv om, kortar ned, omset og justerer tonen — inkludert innanfor rimeleg bruk frå Growth, ikkje seld per brukarplass.
Eitt produkt i staden for ei plattform
Ein delt innboks, nettprat, e-post, Telegram og Instagram Direct, ei kunnskapsbase og rapportering. Mindre å konfigurere før ein kollega kan svare ein kunde.
Lavenity mot Intercom, linje for linje
Radene som endrar fakturaen, pluss det eine holet det er verdt å kjenne til før de byter.
| Dette samanliknar du | Lavenity | Intercom |
|---|---|---|
| Prismodell | Per arbeidsrom, frå 27 $/md. | Per brukarplass, 29–132 $/plass/md. |
| Kollegaer | 3 på Starter, 10 på Growth, ubegrensa på Scale | Kvar kollega er ein betalt lisens |
| Prising av AI-agenten | 1 000–2 500 svar inkluderte, deretter 0,085 $ per stk. | 0,99 $ per Fin-løysing |
| AI-hjelp til kollegaer | AI Assist og AI Compose inkluderte frå Growth | Copilot blir fakturert per brukarplass |
| Kanalar | Nettprat, e-post, Telegram, Instagram Direct | Brei kanaldekning, medrekna taletillegg |
| Forankra svar | Kunnskapsbase med svar frå fleire kjelder og overlevering til menneske | Kunnskapsbase med Fin-kjelder og overlevering |
| Rapportering | Rapportar for svar, løysing, AI-resultat og overleveringar | Avansert rapportering på høgare nivå |
| Djupn i utgåande marknadsføring | Chatmeldingar, banner og undersøkingar — ingen reisebyggjar | Series-reiser og full pakke for utgåande |
Å flytte frå Intercom tek ein ettermiddag
Widgeten, innboksen og kunnskapsbasen er heile migreringa — det finst ikkje noko sakskjema som må byggjast opp på nytt.
Installer widgeten
Éin script-tagg på nettstaden, eller det rettleidde oppsettet i dashbordet. Chat-widgeten er i gang på rundt fem minutt.
Ta med svara dine
Pek kunnskapsbasen mot artiklane og makroane de allereie skreiv for Fin, og førehandsvis så svara til Ven før han snakkar med nokon.
Kople til kanalane
Legg til e-post, Telegram og Instagram Direct, slik at køen teamet følgjer i Lavenity er den køen kundane faktisk skriv til.
Å byte frå Intercom
Kva er det beste alternativet til Intercom i 2026?
Det kjem an på kva halvdel av Intercom de faktisk brukar. Treng de Series-reiser og marknadsføringsautomatisering på bedriftsnivå, bli verande. Er det de brukar dagleg den delte innboksen, nettprat, ein AI-agent og rapportering, dekkjer Lavenity den sløyfa frå 27 dollar per månad per arbeidsrom, med AI-svar inkluderte i staden for målte per utfall.
Er Lavenity billegare enn Intercom?
For dei fleste team, monaleg. Intercom Advanced kostar rundt 85 dollar per brukarplass per månad ved årleg fakturering, så eit team på ti er om lag 850 dollar før noko AI. Lavenity Growth kostar 71 dollar per månad ved årleg fakturering for heile arbeidsrommet, med ti kollegaer og 1 000 autonome AI-svar inkluderte. Bruk kalkulatoren over med dykkar eigne tal.
Kva kostar Intercom i 2026?
Intercom publiserer prisar per brukarplass — rundt 29 dollar per plass per månad på Essential, 85 på Advanced og 132 på Expert ved årleg fakturering. Fin, AI-agenten deira, blir fakturert separat til 0,99 dollar per løysing, og AI Copilot for medarbeidarar er eit ekstra tillegg per brukarplass på rundt 29 dollar per plass ved årleg fakturering.
Har Lavenity ein AI-agent som Fin?
Ja. Ven AI-agent svarar kundane autonomt ved hjelp av kunnskapsbasen dykkar, jobbar på fleire språk, følgjer ein konfigurerbar tone og svarlengd, og overleverer til ein kollega med full kontekst når han ikkje bør svare. De kan førehandsvise og teste svara før han i det heile svarar ein kunde.
Kan Lavenity erstatte Intercom?
For kundeservicedrivne team, ja: delt innboks, nettprat, e-post, Telegram, Instagram Direct, ein autonom AI-agent, AI-hjelp til kollegaene, automatiseringsreglar og rapportering. Det ærlege holet er djupna i den utgåande marknadsføringa til Intercom — er Series-reiser sentrale i trakta dykkar, behald eit eige verktøy til det.
Kva gjer Intercom som Lavenity ikkje gjer?
Intercom leverer ein djupare pakke for utgåande og livssyklusmeldingar, ei breiare kanalliste medrekna taletillegg, og eit mogent økosystem av appar. Det offentlege hjelpesenteret, API-tilgangen og omnikanal-innboksen i Lavenity ligg i vegkartet og er merkte som «kjem snart» i staden for å bli presenterte som tilgjengelege.
Kor lang tid tek det å migrere frå Intercom?
Dei fleste team svarar kundar i Lavenity same dagen. Å installere widgeten er éin script-tagg, kunnskapsbasen tek imot artiklane de allereie skreiv for Fin, og å kople til e-post, Telegram og Instagram Direct tek nokre minutt kvar. Prøveperioden på 14 dagar krev ikkje kort.
Kva kanalar støttar Lavenity?
Nettprat, ei innkomande e-postadresse for kundeservice, Telegram og Instagram Direct i dag — alt hamnar i den same delte innboksen med historikk, status og eigarskap intakt. Starter koplar til éin kanal, Growth tre, og Scale er ubegrensa.
Slutt å betale både per brukarplass og per løysing
Gå frå stabla lisensar, Fin-gebyr og eit Copilot-tillegg til éin føreseieleg pris per arbeidsrom med AI inkludert.