Alternativet til Chatwoot utan tenarane eller brukarlisensen
Chatwoot er gratis om de driftar det sjølve, og per medarbeidar om de ikkje gjer det, med AI seld som kredittar. Lavenity er ein drifta pris per arbeidsrom med AI-volumet allereie inkludert.
Difor ser team etter eit alternativ til Chatwoot
Chatwoot er eit sterkt prosjekt med open kjeldekode, og å drifte Community Edition sjølv kostar ingenting i lisens. Den reelle kostnaden er drift: tenarar, oppgraderingar, tryggingskopiar, overvaking og nokon som brukar veka si på det. Team som vel skyversjonen i staden, hamnar tilbake på pris per medarbeidar, med Captain AI fakturert som kredittar i tillegg.
Lavenity er det drifta svaret på det same problemet. Éin pris per arbeidsrom dekkjer den delte innboksen, nettprat, e-post, Telegram og Instagram Direct; Growth inkluderer 1 000 autonome AI-svar og Scale 2 500, med publiserte 0,085 dollar per ekstra svar. Det finst inga infrastruktur å drifte og ingen brukarlisens som må teljast opp på nytt når nokon byrjar.
Forma til Chatwoot, utan å drifte tenarane
Den same modellen med delt innboks som eit drifta produkt, prisa per arbeidsrom i staden for per medarbeidar.
Rapportering utan vedlikehaldet. Å drifte sjølv betyr å eige oppgraderingar, tryggingskopiar og analysestabelen. Den same rapporteringa på samtalar og AI kjem her utan noko å drifte.
AI målt i svar, ikkje kredittar. Autonome svar blir talde som svar inkluderte i planen, med ein publisert pris utover — i staden for ein kredittsaldo nokon må fylle på.
Sjå kva Chatwoot faktisk kostar
Dra i glidebrytarane for å tilpasse det til teamet ditt.
Lavenity Growth
$71/md.
$71 grunnpris · 10 kollegaer · AI inkludert
Chatwoot
$390/md.
10 brukarplassar × $39 · AI inkludert
Prisa på Chatwoot-planen Business (cloud) med årleg fakturering.
Du sparar$319/md. · 82 % mindre med Lavenity
Chatwoot er her prisa på Business-skyplanen til rundt 39 dollar per medarbeidar per månad ved årleg fakturering, med rundt 500 Captain AI-kredittar inkluderte og ekstra kredittar til rundt 20 dollar per 1 000. Begge kolonnane brukar publiserte listeprisar i amerikanske dollar ved årleg fakturering, kontrollerte 2. august 2026. Lavenity blir òg seld i EUR og UAH.
Tre grunnar til at team forlèt Chatwoot
Nokon andre driftar tenarane
Ingen oppgraderingar, ingen tryggingskopiar, inga hending klokka to om natta. Drifttimane sjølvhosting et opp, er som regel dyrare enn abonnementet.
AI målt i svar, ikkje kredittar
Eitt AI-svar er éi kundevend melding Ven har sendt på eiga hand. Inkludert volum, ein publisert pris for overforbruk og varsel ved 70 %, 90 % og 100 %.
Pris per arbeidsrom i skya
Ti kollegaer på Growth og ubegrensa på Scale, i staden for ein skylisens per medarbeidar som veks med teamet.
Lavenity mot Chatwoot, linje for linje
Drifta pris per arbeidsrom mot open kjeldekode og skyutgåva.
| Dette samanliknar du | Lavenity | Chatwoot |
|---|---|---|
| Prismodell | Per arbeidsrom, frå 27 $/md. | Gratis sjølvhosta, eller rundt 19–99 $/medarb./md. i skya |
| Kven som driftar | Fullt drifta | De, med mindre de kjøper skyutgåva |
| Kollegaer | 3 / 10 / ubegrensa, ekstra plassar 10 $ kvar | Lisens per medarbeidar i skya |
| Prising av AI-agenten | 1 000–2 500 svar inkluderte, deretter 0,085 $ per stk. | Captain AI-kredittar, ekstra kredittar selde i blokker |
| AI-hjelp til kollegaer | AI Assist og AI Compose inkluderte frå Growth | Captain AI-funksjonar brukar kredittar |
| Kanalar | Nettprat, e-post, Telegram, Instagram Direct | Brei kanaldekning, medrekna WhatsApp |
| Rapportering | Rapportar for svar, løysing, AI-resultat og overleveringar | Rapportering inkludert, djupare på høgare planar |
| Sjølvhosting og tilgang til kjeldekoden | Ikkje tilgjengeleg | Open kjeldekode, kan driftast sjølv, fullt tilpassbar |
Å flytte frå Chatwoot
Legg ned instansen sist, ikkje først.
Køyr dei side om side
Installer Lavenity-widgeten på nettstaden medan Chatwoot-instansen fullfører samtalane som allereie er opne.
Flytt svara dykkar
Ferdige svar blir lagra svar, og hjelpeinnhaldet blir kunnskapskjelder for dei autonome svara til Ven.
Slå av tenarane
Når kanalane peikar mot Lavenity og teamet er komfortabelt, sluttar instansen, oppgraderingane og tryggingskopiane å vere dykkar problem.
Å byte frå Chatwoot
Kva er det beste alternativet til Chatwoot i 2026?
For team som vil ha den same modellen med delt innboks utan å drifte infrastruktur: Lavenity — eit drifta arbeidsrom frå 27 dollar per månad, nettprat, e-post, Telegram og Instagram Direct i éin kø, og ein autonom AI-agent med volumet inkludert i planen.
Er Lavenity billegare enn Chatwoot?
Samanlikna med sjølvhosting er lisensen gratis, men tenarane og drifttimane er det ikkje. Samanlikna med Chatwoot i skya til rundt 39 dollar per medarbeidar per månad på Business, kostar Lavenity Growth 71 dollar per månad ved årleg fakturering for ti kollegaer med 1 000 AI-svar inkluderte — som regel langt mindre på teamnivå.
Kva kostar Chatwoot i 2026?
Den sjølvhosta Community Edition er gratis å lisensiere. Chatwoot i skya publiserer rundt 19, 39 og 99 dollar per medarbeidar per månad ved årleg fakturering, med månadlege Captain AI-kredittar inkluderte per plan — rundt 300, 500 og 800 — og ekstra kredittar selde til rundt 20 dollar per 1 000.
Har Lavenity ein AI-agent som Captain AI?
Ja. Ven AI-agent svarar kundane autonomt ut frå kunnskapsbasen dykkar, jobbar på fleire språk, følgjer ein konfigurerbar tone og svarlengd, og overleverer til ein kollega med full kontekst. Ven AI Assist og AI Compose skriv dessutan utkast, omformulerer og omset for kollegaene.
Kan Lavenity erstatte Chatwoot?
For dei fleste kundeserviceteam, ja: delt innboks, nettprat, e-post, Telegram, Instagram Direct, ein AI-agent, automatiseringsreglar og rapportering. Treng de tilgang til kjeldekoden, drift på eigne tenarar eller djup tilpassing, er sjølvhosta Chatwoot framleis rett val.
Kva gjer Chatwoot som Lavenity ikkje gjer?
Chatwoot har open kjeldekode, kan driftast sjølv og endrast, og koplar til eit breiare sett kanalar medrekna WhatsApp. Lavenity tilbyr ikkje sjølvhosting; omnikanal-innboksen, det offentlege hjelpesenteret og API-tilgangen ligg i vegkartet og er merkte «kjem snart».
Kor lang tid tek det å migrere frå Chatwoot?
Som regel ein arbeidsdag fordelt over ei veke med overlapp. Installer widgeten, flytt ferdige svar og hjelpeinnhald, pek kanalane om, og legg så ned instansen. Prøveperioden på 14 dagar krev ikkje kort, så å køyre begge kostar ingenting.
Kvar blir Lavenity-dataa lagra?
Lavenity er ei drifta europeisk teneste. Tilpassa lagringstid, tryggingsgjennomgang, databehandlaravtale og andre eigne tryggingskrav inngår i Enterprise-planen — sjå tryggleikssida for gjeldande detaljar.
Hald kundeservicen drifta — ikkje sjølvhosta
Legg tenarar, oppgraderingar og skypris per medarbeidar bak dykk, til fordel for eitt arbeidsrom med AI-volum inkludert.