Alternativet til Tidio utan samtaleteljaren
Tidio fakturerer fakturerbare samtalar, set tak på ti plassar og hoppar deretter til ein plan mange gonger dyrare. Lavenity prisar arbeidsrommet og måler berre det Ven sender på eiga hand.
Difor ser team etter eit alternativ til Tidio
Tidio passar godt for små netthandelsteam: raskt å installere, billeg å starte med, og Lyro svarar godt på vanlege spørsmål. To ting får team til å sjå seg om etter noko anna. Samtalar blir fakturerbare så snart eit menneske svarar, så ein god månad for verksemda er ein dyr månad for kundeservicen, og planstigen hoppar frå rundt 49 til rundt 749 dollar utan noko imellom.
Lavenity måler berre éin ting: kundevende meldingar Ven sender autonomt. Menneskelege svar er aldri fakturerbare, uansett kor mange samtalar teamet handterer. Prisen per arbeidsrom dekkjer ti kollegaer på Growth og fjernar grensa heilt på Scale, så vekst endrar rekninga gradvis i staden for på éin gong.
Kundeserviceprisar som ikkje tel samtalar
Bygd for ein kundeservicekø heller enn for ein butikkwidget, utan ein teljar for fakturerbare samtalar under.
Volum som eit signal, ikkje ei rekning. Når samtalar er fakturerbare, blir vekst lesen som kostnad. Rapporteringa her handsamar volum som noko å bemanne for, fordi talet ikkje rører fakturaen.
AI som svarar på kundeservicespørsmåla. Ven handterer spørsmål om ordre, levering og konto ut frå dykkar eige innhald, og dei menneskelege svara som følgjer, blir aldri talde mot ein samtalekvote.
Sjå kva Tidio faktisk kostar
Dra i glidebrytarane for å tilpasse det til teamet ditt.
Lavenity Growth
$71/md.
$71 grunnpris · 10 kollegaer · AI inkludert
Tidio
$374/md.
Growth-plan · 500 AI-samtalar i pakkar
Prisa på Tidio-planen Growth → Plus med årleg fakturering.
Du sparar$303/md. · 81 % mindre med Lavenity
Tidio er her prisa på Growth til rundt 49 dollar per månad ved årleg fakturering for opptil ti plassar, med Plus til rundt 749 dollar per månad over det, og Lyro AI-samtalar kjøpte i pakkar frå rundt 32,50 dollar per 50. Begge kolonnane brukar publiserte listeprisar i amerikanske dollar ved årleg fakturering, kontrollerte 2. august 2026. Lavenity blir òg seld i EUR og UAH.
Tre grunnar til at team forlèt Tidio
Menneskelege svar er ikkje fakturerbare
Teamet kan svare på så mange samtalar det vil. Den einaste målte eininga er eit autonomt AI-svar, og 1 000 til 2 500 av dei ligg allereie i planen.
Ingen stup mellom planane
Frå Growth til Scale er eit steg, ikkje eit sprang, og ekstra kollegaer kostar 10 dollar per månad kvar i staden for å tvinge fram ei oppgradering.
Bygd for kundeservice, ikkje berre for butikkar
Delt innboks, fordeling, statusar, lagra svar, automatiseringsreglar og rapportering på svar, løysing og AI-resultat.
Lavenity mot Tidio, linje for linje
Korleis kvart produkt avgjer kva du skal betale for.
| Dette samanliknar du | Lavenity | Tidio |
|---|---|---|
| Prismodell | Per arbeidsrom, frå 27 $/md. | Per plan pluss fakturerbare samtalar |
| Kva som blir målt | Berre autonome AI-svar | Samtalar der eit menneske svarar |
| Kollegaer | 3 / 10 / ubegrensa, ekstra plassar 10 $ kvar | Tak på ti plassar under øvste plan |
| Prising av AI-agenten | 1 000–2 500 svar inkluderte, deretter 0,085 $ per stk. | Lyro-samtalar kjøpte i pakkar |
| AI-hjelp til kollegaer | AI Assist og AI Compose inkluderte frå Growth | AI for medarbeidarar varierer med planen |
| Kanalar | Nettprat, e-post, Telegram, Instagram Direct | Nettprat, e-post og sosiale kanalar |
| Rapportering | Rapportar for svar, løysing, AI-resultat og overleveringar | Avansert analyse på høgare planar |
| Integrasjonar for netthandel | Generelle integrasjonar, ingen butikkpakke | Djup Shopify- og netthandelsverktøykasse |
Å flytte frå Tidio
Eitt widgetbyte, éi kunnskapsbase, og teljaren sluttar å løpe på arbeidet teamet gjer.
Byt widgeten
Byt ut Tidio-snutten med Lavenity-snutten, så byrjar nettprat å kome inn i den delte innboksen med ein gong.
Flytt svara, ikkje flytane
I staden for å byggje opp Lyro-flytar på nytt, pek Ven mot kunnskapsbasen dykkar og førehandsvis svara før han svarar ein kunde.
Legg til resten av køen
Kople til kundeservice-e-postadressa, Telegram og Instagram Direct, slik at kvar samtale hamnar på éin stad.
Å byte frå Tidio
Kva er det beste alternativet til Tidio i 2026?
For SaaS- og tenesteteam som vil ha føreseielege kundeserviceprisar: Lavenity — pris per arbeidsrom frå 27 dollar per månad, ingen kostnad for menneskelege svar, og 1 000 til 2 500 autonome AI-svar inkluderte avhengig av plan. Tidio er framleis eit rimeleg val for svært små butikkar med lågt volum.
Er Lavenity billegare enn Tidio?
Det kjem an på volumet. Tidio Growth er billegare ved inngangen, men rekninga veks med fakturerbare samtalar, og neste plan opp ligg på rundt 749 dollar per månad. Lavenity Growth kostar 71 dollar per månad ved årleg fakturering for ti kollegaer med ubegrensa tal menneskelege samtalar og 1 000 AI-svar inkluderte.
Kva kostar Tidio i 2026?
Tidio publiserer Starter til rundt 29 dollar per månad, Growth frå rundt 59 dollar per månad skalert med samtalevolum, og Plus til rundt 749 dollar per månad. Lyro AI blir fakturert separat, frå rundt 32,50 dollar per månad for 50 AI-samtalar, og gratis-, Starter- og Growth-planane stoppar på ti plassar.
Har Lavenity ein AI-agent som Lyro?
Ja. Ven AI-agent svarar kundane autonomt ut frå kunnskapsbasen dykkar i staden for frå skripta flytar, jobbar på fleire språk, følgjer ein konfigurerbar tone og lengd, og gir samtalen vidare til ein kollega med full kontekst når han ikkje bør svare.
Kan Lavenity erstatte Tidio?
For kundeserviceteam, ja: nettprat, e-post, Telegram, Instagram Direct, ein AI-agent, automatiseringsreglar og rapportering. Er arbeidsflyten dykkar avhengig av dei djupe Shopify- og butikkverktøya i Tidio, ha det i bakhovudet — Lavenity er eit kundeserviceprodukt, ikkje ein netthandelspakke.
Kva blir rekna som ein fakturerbar samtale i Lavenity?
Ingenting. Lavenity har ingen teljar for fakturerbare samtalar. Den einaste målte eininga er eit autonomt AI-svar — ei kundevend melding Ven sender på eiga hand — og planen inkluderer 1 000 eller 2 500 av dei per månad før prisen på 0,085 dollar per svar slår inn.
Kva gjer Tidio som Lavenity ikkje gjer?
Tidio har sterkare netthandelsintegrasjonar og ein visuell flytbyggjar for skripta automatisering. Det offentlege hjelpesenteret, API-tilgangen og omnikanal-innboksen i Lavenity ligg i vegkartet og er merkte «kjem snart» i staden for å bli presenterte som tilgjengelege.
Kor lang tid tek det å migrere frå Tidio?
Dei fleste team blir ferdige på ein dag. Widgeten er éin script-tagg, kunnskapsbasen tek imot det hjelpeinnhaldet de allereie har, og å kople til e-post, Telegram og Instagram Direct tek nokre minutt kvar. Prøveperioden på 14 dagar krev ikkje kort.
Eit menneskeleg svar bør aldri gjere samtalen fakturerbar
Betal for arbeidsrommet og den autonome AI-en Ven sender — ikkje for kvar kundesamtale teamet ditt handterer.