Alternativet til Intercom som slutter å ta betalt to ganger
Intercom fakturerer en lisens for hver kollega, og igjen for hver samtale Fin løser. Lavenity priser arbeidsrommet, inkluderer AI-volumet, og oppgir prisen for overforbruk på forhånd.
Derfor begynner team å lete etter et alternativ til Intercom
Intercom er en dyktig plattform, og for store team med egne driftsfolk er den verdt prisen. Grunnen til at den dukker opp i fornyelsesgjennomganger, er ren aritmetikk: brukerlisensen vokser med antall ansatte, Fin legger et gebyr på hver samtale den løser, og Copiloten som gjør medarbeiderne raskere, er en egen kostnad per brukerplass på toppen.
Lavenity griper den samme jobben an fra motsatt ende. Du kjøper et arbeidsrom med et definert antall kolleger og et definert volum av autonome AI-svar. Å utvide teamet koster et fast tillegg i stedet for et nytt lisensnivå, og når AI-en svarer flere kunder enn planen inkluderer, betaler du en publisert pris per svar i stedet for et gebyr per utfall som vokser med suksessen deres.
Dette overtar for Fin, Copilot og brukerlisensen
Å forlate Intercom betyr å folde tre separat prisede linjer tilbake til én arbeidsromsplan.
Løsningsdata uten løsningsgebyr. Utfallsrapporteringen i Intercom blir dyrere jo bedre Fin presterer. Den samme oversikten over hva AI-en lukket og hva som nådde en kollega, koster ingenting per løsning her.
Copilots arbeid, inkludert i planen. Kildeoppslag og ferdige svarutkast ligger ved siden av hver samtale for hele teamet innenfor rimelig bruk, i stedet for en Copilot-lisens per brukerplass stablet oppå medarbeiderplassen.
Se hva Intercom faktisk koster
Dra i glidebryterne for å tilpasse det til teamet ditt.
Lavenity Growth
$71/md.
$71 grunnpris · 10 kolleger · AI inkludert
Intercom
$1,635/md.
10 brukerplasser × $85 · 500 × $0.99 per løsning · + Fin AI Copilot
Priset på Intercom-planen Advanced med årlig fakturering.
Du sparer$1,564/md. · 96 % mindre med Lavenity
Intercom er her priset på Advanced til 85 dollar per brukerplass per måned ved årlig fakturering, med Fin fakturert til 0,99 dollar per løsning og AI Copilot-tillegget til 29 dollar per brukerplass. Begge kolonnene bruker publiserte listepriser i amerikanske dollar ved årlig fakturering, kontrollert 2. august 2026. Lavenity selges også i EUR og UAH.
Tre grunner til at team forlater Intercom
AI-regningen stiger når AI-en blir bedre
Prising per utfall betyr at hvert spørsmål Fin løser, legger seg på fakturaen. Lavenity inkluderer 1 000 autonome AI-svar på Growth og 2 500 på Scale, og tar deretter en publisert pris på 0,085 dollar per ekstra svar.
Hjelp til medarbeiderne er ikke et tillegg
AI Assist skriver forankrede svarutkast, og AI Compose skriver om, korter ned, oversetter og justerer tonen — inkludert innenfor rimelig bruk fra Growth, ikke solgt per brukerplass.
Ett produkt i stedet for en plattform
En delt innboks, nettprat, e-post, Telegram og Instagram Direct, en kunnskapsbase og rapportering. Mindre å konfigurere før en kollega kan svare en kunde.
Lavenity mot Intercom, linje for linje
Radene som endrer fakturaen, pluss det ene hullet det er verdt å kjenne til før dere bytter.
| Dette sammenligner du | Lavenity | Intercom |
|---|---|---|
| Prismodell | Per arbeidsrom, fra 27 $/md. | Per brukerplass, 29–132 $/plass/md. |
| Kolleger | 3 på Starter, 10 på Growth, ubegrenset på Scale | Hver kollega er en betalt lisens |
| Prising av AI-agenten | 1 000–2 500 svar inkludert, deretter 0,085 $ per stk. | 0,99 $ per Fin-løsning |
| AI-hjelp til kolleger | AI Assist og AI Compose inkludert fra Growth | Copilot faktureres per brukerplass |
| Kanaler | Nettprat, e-post, Telegram, Instagram Direct | Bred kanaldekning, inkludert taletillegg |
| Forankrede svar | Kunnskapsbase med svar fra flere kilder og overlevering til menneske | Kunnskapsbase med Fin-kilder og overlevering |
| Rapportering | Rapporter for svar, løsning, AI-resultater og overleveringer | Avansert rapportering på høyere nivåer |
| Dybde i utgående markedsføring | Chatmeldinger, bannere og undersøkelser — ingen reisebygger | Series-reiser og full pakke for utgående |
Å flytte fra Intercom tar en ettermiddag
Widgeten, innboksen og kunnskapsbasen er hele migreringen — det finnes ikke noe saksskjema som må bygges opp på nytt.
Installer widgeten
Én script-tagg på nettstedet, eller det veiledede oppsettet i dashbordet. Chat-widgeten er i gang på rundt fem minutter.
Ta med svarene dine
Pek kunnskapsbasen mot artiklene og makroene dere allerede skrev for Fin, og forhåndsvis så Vens svar før den snakker med noen.
Koble til kanalene
Legg til e-post, Telegram og Instagram Direct, slik at køen teamet følger i Lavenity er den køen kundene faktisk skriver til.
Å bytte fra Intercom
Hva er det beste alternativet til Intercom i 2026?
Det kommer an på hvilken halvdel av Intercom dere faktisk bruker. Trenger dere Series-reiser og markedsføringsautomatisering på bedriftsnivå, bli værende. Er det dere bruker daglig den delte innboksen, nettprat, en AI-agent og rapportering, dekker Lavenity den sløyfen fra 27 dollar per måned per arbeidsrom, med AI-svar inkludert i stedet for målt per utfall.
Er Lavenity billigere enn Intercom?
For de fleste team, betydelig. Intercom Advanced koster rundt 85 dollar per brukerplass per måned ved årlig fakturering, så et team på ti er omtrent 850 dollar før noe AI. Lavenity Growth koster 71 dollar per måned ved årlig fakturering for hele arbeidsrommet, med ti kolleger og 1 000 autonome AI-svar inkludert. Bruk kalkulatoren over med deres egne tall.
Hva koster Intercom i 2026?
Intercom publiserer priser per brukerplass — rundt 29 dollar per plass per måned på Essential, 85 på Advanced og 132 på Expert ved årlig fakturering. Fin, AI-agenten deres, faktureres separat til 0,99 dollar per løsning, og AI Copilot for medarbeidere er et ekstra tillegg per brukerplass på rundt 29 dollar per plass ved årlig fakturering.
Har Lavenity en AI-agent som Fin?
Ja. Ven AI-agent svarer kundene autonomt ved hjelp av kunnskapsbasen deres, jobber på flere språk, følger en konfigurerbar tone og svarlengde, og overleverer til en kollega med full kontekst når den ikke bør svare. Dere kan forhåndsvise og teste svarene før den i det hele tatt svarer en kunde.
Kan Lavenity erstatte Intercom?
For kundeservicedrevne team, ja: delt innboks, nettprat, e-post, Telegram, Instagram Direct, en autonom AI-agent, AI-hjelp til kollegene, automatiseringsregler og rapportering. Det ærlige hullet er dybden i Intercoms utgående markedsføring — er Series-reiser sentrale i trakten deres, behold et eget verktøy til det.
Hva gjør Intercom som Lavenity ikke gjør?
Intercom leverer en dypere pakke for utgående og livssyklusmeldinger, en bredere kanalliste inkludert taletillegg, og et modent økosystem av apper. Lavenitys offentlige hjelpesenter, API-tilgang og omnikanal-innboks ligger i veikartet og er merket som «kommer snart» i stedet for å presenteres som tilgjengelige.
Hvor lang tid tar det å migrere fra Intercom?
De fleste team svarer kunder i Lavenity samme dag. Å installere widgeten er én script-tagg, kunnskapsbasen tar imot artiklene dere allerede skrev for Fin, og å koble til e-post, Telegram og Instagram Direct tar noen minutter hver. Prøveperioden på 14 dager krever ikke kort.
Hvilke kanaler støtter Lavenity?
Nettprat, en innkommende e-postadresse for kundeservice, Telegram og Instagram Direct i dag — alt lander i den samme delte innboksen med historikk, status og eierskap intakt. Starter kobler til én kanal, Growth tre, og Scale er ubegrenset.
Slutt å betale både per brukerplass og per løsning
Gå fra stablede lisenser, Fin-gebyrer og et Copilot-tillegg til én forutsigbar pris per arbeidsrom med AI inkludert.