Почати безкоштовно

Ви вирішуєте, що означає «готово до бронювання».

Кожна послуга несе власну тривалість, потрібні компетенції, буфер навколо себе й запитання, на які треба відповісти, перш ніж когось відправляти. Готовність міряється проти цього шаблона — тож заявка ніколи не буває повною лише тому, що так відчула модель.

Почати безкоштовноПереглянути тарифи

Шаблон — це контракт між AI і вашою операційкою.

Ніщо інше у фронт-офісі не вирішує, що означає «повна». Це робить каталог. Послуга називає свою тривалість і буфер навколо себе, компетенції, потрібні техніку, зони, у яких її пропонують, і поля, які мусять мати відповідь, перш ніж можна тримати слот.

Саме це тримає кваліфікацію чесною. Ven може прочитати повідомлення й запропонувати значення, але не може вирішити, що обслуговування котла готове без типу системи — бо шаблон каже, що тип обовʼязковий, а перевірка готовності читає шаблон, а не промпт.

Усі правила, від яких залежить бронь, в одному місці

Послуга — це більше, ніж ціна

Тривалість, буфер до і після, потрібні компетенції та зони, у яких її пропонують. Пошук слотів читає всі чотири, перш ніж показати бодай один час.

Шаблон послугиМожна бронювати

Обслуговування котла

90 хв+15 хв буферДопуск на газЗони 109–120

Треба відповісти до бронювання

  • Адреса виїзду
  • Марка й модель котла
  • Дата останнього ТО
  • Як технік потрапить усередину

Обовʼязкові запитання зі своїми типами

Текст, вибір, дата чи число — у кожного правило валідації й точне формулювання, яким Ven має право спитати. Поле, позначене обовʼязковим, блокує бронювання, доки не має відповіді.

ЗаявкаКваліфікація

Обслуговування котла · 90 хв

М. Бергер · WhatsApp

Адреса виїзду

Lindenstr. 14, 10969 Берлін

Повідомлення · 0,96

Обладнання

Vaillant ecoTEC plus

Фото · 0,88

Останнє ТО

Запитання надіслано

09:41

Доступ

Ще невідомо

Обовʼязково

Наступне запитання: паркування й передача ключа

  • Необовʼязкове лишається необовʼязковим

    Виробника, якого клієнт рідко знає, варто записати — і ніколи не варто через нього блокувати бронь.

  • Буфери належать послузі

    Дорога й оформлення — частина слота, а не те, що день має якось увібрати.

  • Дозвіл по одній послузі

    Автономія видається окремій послузі у власній формі, тож новий шаблон не може розширити те, що дозволено AI.

  • Змінили — і наступна заявка це врахує

    Правка шаблона змінює, що вважається готовим, з цього моменту; уже заброньовані лишаються з тим брифом, з яким виїхали.

Від послуги, яку ви продаєте, до заявки, яку можна планувати

Шаблон пишеться один раз. Далі кожне звернення на цю послугу міряється проти нього — незалежно від того, кваліфікує людина чи Ven.

  1. 01

    Опишіть послугу

    Тривалість, буфери, потрібні компетенції та зони, у яких ви її пропонуєте — ті самі факти, які диспетчер і так тримає в голові.

  2. 02

    Перелічіть, на що треба відповісти

    Поля, від яких залежить успіх візиту, у кожного тип, правило валідації й запитання, яке Ven має право поставити.

  3. 03

    Готовність рахується сама

    Заявка показує, яких саме обовʼязкових полів ще бракує, а пошук слотів лишається закритим, доки їх не стане нуль.

Промпт — це не специфікація.

Спокусливо описати свої послуги моделі прозою й дати їй самій здогадатися про решту. Так виходить асистент, який у вівторок упевнений, а в четвер інший. Типізований шаблон дає ту саму відповідь щоразу, його може прочитати людина, яка ще не довіряє AI, і саме через нього готовність — це факт, а не думка.

  • Власні правила бронювання

    Тривалість, буфери, компетенції й зони — їх читає кожен пошук слотів.

  • Власні обовʼязкові поля

    Типізовані, валідовані й сформульовані так, як ви хочете їх питати.

  • Власне налаштування автономії

    Дозволено бронювати чи ні — вирішується для цієї послуги окремо.

Напишіть правила один раз — вони працюватимуть на кожне звернення

Почніть з однієї послуги, її тривалості й трьох обовʼязкових запитань. Цього вже достатньо, щоб Ven мав проти чого кваліфікувати.

Почати безкоштовноЗвʼязатися з продажами