Lavenity 1.0: реалтайм-чат, статуси прочитання та командні вхідніЩо нового

Нове · Lavenity 1.0 вже доступна

Розмови з клієнтами в реальному часі — прямо на вашому сайті

Lavenity — це легкий чат-віджет для сайту та спільні вхідні для команди. Відвідувач пише — ви відповідаєте миттєво: без пошти, тікетів і очікування.

  • Без банківської картки
  • Запуск за 5 хвилин
  • Безкоштовний тариф назавжди

Олена · Підтримка Lavenity

зазвичай відповідає за ~1 хв

Вітаю! 👋 Я поруч — питайте будь-що.

Привіт! Не бачу свого замовлення №1042 😕

Прочитано · щойно

Вже перевіряю… Бачу його: курʼєр приїде завтра до 12:00 🚚

Напишіть повідомлення…

Можливості

Усе, щоб відповідати швидко

Жодних тікетів і черг. Тільки жива розмова — з усім, що ви звикли бачити в улюблених месенджерах.

Реалтайм без оновлень

Повідомлення летять по WebSocket і зʼявляються миттєво — жодних перезавантажень сторінки та затримок пошти.

Статуси, як у месенджерах

Надіслано, доставлено, прочитано: ··· → ✓ → ✓✓. Клієнт завжди бачить, що його почули.

«Оператор друкує…»

Живий індикатор набору з обох боків знімає тривогу очікування й утримує відвідувача в діалозі.

Історія не губиться

Розмова переживає перезавантаження і повернення на сайт: відвідувач продовжує з того самого місця.

Стійкість до офлайну

Зник інтернет? Повідомлення чекають в outbox і надсилаються без дублів, щойно зʼявиться мережа.

Безпека за замовчуванням

Чат ізольований в iframe на нашому origin: скрипти вашого сайту не бачать листування. Строгий CSP і rate-limit.

Продукт

Один інструмент — весь шлях розмови

Від бульбашки на сайті до командних вхідних: усе, щоб клієнт отримав відповідь, поки він ще на сторінці.

Гість №1042 онлайн

друкує…

Привіт! Не бачу свого замовлення №1042 😕

Вже перевіряю… Бачу його: курʼєр приїде завтра до 12:00 🚚

Відповісти…

Для команди

Вхідні, де нічого не губиться

Усі розмови з усіх ваших сайтів — в одному місці. Відповідайте разом, бачте, хто зараз онлайн, і закривайте діалоги, коли все вирішено.

  • Лічильники непрочитаного та фільтри відкриті/закриті
  • Presence відвідувача і «друкує…» в реальному часі
  • Ролі owner та agent, інвайти для колег
  • Налаштування сайту й доменів без розробника
index.html
<script src="https://chat.lavenity.com/widget.js" data-site="YOUR_SITE_ID" async></script>

Запуск

Один рядок коду — і чат на сайті

Жодних SDK, збірок і залежностей. Вставте сніпет перед закривним тегом body — віджет важить ~4 КБ і не гальмує сторінку.

  1. 1ЗареєструйтесяСтворіть робочий простір у дашборді Lavenity
  2. 2Додайте доменВкажіть свій сайт у налаштуваннях і отримайте site ID
  3. 3Вставте сніпетСкопіюйте рядок нижче на сайт — і чат уже працює

<50 мс

доставка повідомлення

99.9%

аптайм сервісу

~4 КБ

вага віджета на сайті

5 хв

від реєстрації до першого чату

Відгуки

Команди вже розмовляють через Lavenity

Поставили за вечір. Найприємніше — статуси прочитання: клієнти перестали дублювати питання в усі канали одразу.

Остап Ткач

Співзасновник, NovaShop

Віджет легкий і не чіпає наш JS. Безпекова модель з iframe та CSP пройшла наш аудит без зауважень.

Ірина Соловей

CTO, FinePay

Тарифи

Чесні ціни, які ростуть разом із вами

Почніть безкоштовно — оновіться, коли команді стане тісно.

ЩомісяцяЩорічно −20%
Найпопулярніший

Старт

Для особистих проєктів і перших клієнтів

0 ₴/міс

  • 1 сайт
  • 2 оператори
  • Історія розмов 30 днів
  • Реалтайм-віджет з усіма статусами
  • Бейдж “Lavenity” на віджеті
Почати безкоштовно
Незабаром

Команда

Для команд підтримки, що ростуть

990 ₴/міс

  • 5 сайтів
  • 10 операторів
  • Повна історія розмов
  • Без брендингу Lavenity
  • Ролі та інвайти для команди
  • Пріоритетна підтримка
Незабаром

Бізнес

Для компаній з вимогами до SLA та безпеки

Індивідуально

  • Сайти й оператори без лімітів
  • SLA 99.9% з гарантією
  • SSO та аудит доступів
  • Виділена інфраструктура
  • Персональний менеджер

Платні тарифи тимчасово недоступні. Безкоштовний «Старт» уже можна використовувати.

FAQ

Часті запитання

Як встановити Lavenity на сайт?
Вставте один рядок зі сніпетом перед закривним тегом body — на будь-якому сайті: від WordPress до власного фреймворка. Site ID знайдете в дашборді після реєстрації.
Чи не сповільнить віджет мій сайт?
Ні. Скрипт важить ~4 КБ, вантажиться асинхронно і не блокує рендер сторінки. Сам чат живе в iframe і не втручається у ваш код та стилі.
Наскільки це безпечно?
Листування ізольоване в iframe на нашому домені — скрипти вашого сайту його не бачать. Віджет працює лише з доменів з вашого allowlist, повідомлення захищені підписаними токенами, а зловживання зупиняє rate-limit.
Що буде, коли всі оператори офлайн?
Відвідувач усе одно може написати: повідомлення збережуться в історії розмови, і команда відповість, щойно повернеться онлайн.
Чи є безкоштовний тариф?
Так, «Старт» безкоштовний назавжди: 1 сайт, 2 оператори та вся реалтайм-функціональність. Банківська картка для реєстрації не потрібна.
Як запросити команду?
У дашборді відкрийте розділ «Команда» та надішліть інвайт на пошту колеги. Ролі owner і agent розмежовують доступ до налаштувань і листування.

Почніть розмову вже сьогодні

Безкоштовний тариф і 5 хвилин на встановлення — і ваші клієнти більше не чекають на відповідь днями.