Sie legen fest, was „bereit zur Buchung“ heißt.
Jede Leistung trägt ihre eigene Dauer, die nötigen Qualifikationen, den Puffer um sie herum und die Fragen, die beantwortet sein müssen, bevor jemand losfahren kann. Die Bereitschaft wird gegen diese Vorlage gemessen – eine Anfrage ist nie vollständig, weil ein Modell das so empfand.
Eine Leistung ist mehr als ein Preis
Dauer, Puffer davor und danach, nötige Qualifikationen und die Zonen, in denen sie gilt. Die Suche liest alle vier, bevor sie eine Zeit zeigt.
Pflichtfragen in Ihrem Wortlaut
Text, Auswahl, Datum oder Zahl – jeweils mit dem Wortlaut, den Ven verwenden darf. Ein Pflichtfeld blockiert die Buchung, bis es beantwortet ist.
01
Beschreiben Sie die Leistung
Dauer, Puffer, nötige Qualifikationen und die Zonen, in denen Sie sie anbieten – dieselben Fakten, die ein Disponent ohnehin im Kopf hat.
02
Listen Sie auf, was beantwortet sein muss
Die Felder, von denen der Erfolg des Besuchs abhängt, jeweils mit Typ, Prüfregel und der Frage, die Ven stellen darf.
03
Die Bereitschaft ergibt sich von selbst
Eine Anfrage zeigt genau, welche Pflichtfelder noch fehlen, und die Slot-Suche bleibt zu, bis es keine mehr sind.
Eigene Buchungsregeln
Dauer, Puffer, Qualifikationen und Zonen – gelesen von jeder Slot-Suche.
Eigene Pflichtfelder
Typisiert, geprüft und so formuliert, wie Sie sie gefragt haben wollen.
Eine eigene Autonomiestufe
Buchbar oder nicht – allein für diese Leistung entschieden.
Genau das hält die Qualifizierung ehrlich. Ven kann eine Nachricht lesen und Werte vorschlagen, aber es kann nicht entscheiden, dass eine Kesselwartung ohne Systemtyp bereit ist – denn die Vorlage sagt, dass der Systemtyp Pflicht ist, und die Prüfung liest die Vorlage, nicht den Prompt.
Optional bleibt optional
Einen Hersteller, den der Kunde selten kennt, notiert man – blockiert damit aber keine Buchung.
Puffer gehören zur Leistung
Fahrt und Nacharbeit sind Teil des Termins, nicht etwas, das der Tag auffangen soll.
Buchbar je Leistung
Autonomie wird je Leistung im eigenen Formular erteilt, damit eine neue Vorlage nicht ausweitet, was die KI darf.
Geändert – und die nächste Anfrage folgt
Eine geänderte Vorlage ändert ab sofort, was als bereit gilt; bereits gebuchte Termine behalten den Brief, mit dem sie losgefahren sind.
Regeln einmal schreiben, auf jede Anfrage anwenden
Beginnen Sie mit einer Leistung, ihrer Dauer und drei Pflichtfragen. Mehr braucht Ven nicht, um dagegen zu qualifizieren.