Документація

Запустіть Lavenity на своєму сайті

Без SDK і збірок. Створіть робочий простір, додайте домен, вставте один рядок коду — і чат уже працює.

Швидкий старт

1
Створіть робочий простір
Зареєструйтеся в дашборді Lavenity і відкрийте налаштування сайту.
2
Додайте домен
Вкажіть сайт, де має зʼявитися віджет, і скопіюйте site ID.
3
Вставте сніпет
Додайте скрипт перед закривним тегом body. Віджет вантажиться асинхронно й важить ~4 КБ.

index.html

<script src="https://chat.lavenity.com/widget.js" data-site="YOUR_SITE_ID" async></script>

Замініть YOUR_SITE_ID на значення з налаштувань сайту. Скрипт має вантажитися на домені з allowlist.

Почати безкоштовно

Гіди продукту

Командні вхідні

Усі розмови в одному місці. Фільтруйте відкриті й закриті, бачте presence і відповідайте разом. Закриття розмови архівує її без видалення історії.

Ролі та інвайти

Запрошуйте колег електронною поштою. Owners керують сайтами, доменами й тарифами. Agents відкривають розмови, відповідають і закривають треди.

Домени й allowlist

Віджет працює лише на схвалених доменах. Додайте і apex, і www, якщо користуєтесь обома. Preview або staging-хости потребують окремих записів.

Офлайн-оператори

Відвідувач може писати, навіть коли ніхто не онлайн. Повідомлення чекають в історії; оператори відповідають після повернення — відвідувач бачить продовження треду.

Довідка по сніпету

src: https://chat.lavenity.com/widget.js — bootstrap-скрипт. Залишайте офіційний URL.
data-site: Ваш site ID з дашборду. Обовʼязковий. Визначає, в які вхідні потрапляють повідомлення.
async: Завантаження без блокування рендеру сторінки. Рекомендовано; залишайте увімкненим.

Часті питання

Чи можна використовувати Lavenity на кількох сайтах?

Так. Кожен сайт — окремий запис у дашборді зі своїм ID та allowlist доменів. Ліміти тарифу обмежують кількість сайтів.

Чи працює віджет зі SPA?

Так. Вставте сніпет один раз у кореневий HTML (або layout). Bootstrap монтує iframe; клієнтські переходи маршрутів не потребують повторної установки.

Де зберігаються дані розмов?

Повідомлення зберігаються в інфраструктурі Lavenity в ЄС. Щодо чату відвідувачів на вашому сайті ви є контролером, а ми — процесором: див. Політику конфіденційності та DPA.

Як прибрати бейдж Lavenity?

Безкоштовний тариф «Старт» показує невеликий бейдж на віджеті. Платні тарифи «Команда» та «Бізнес» прибирають брендинг.

Почніть розмову вже сьогодні

Безкоштовний тариф і 5 хвилин на встановлення — і ваші клієнти більше не чекають на відповідь днями.

Створити акаунт Подивитися тарифи