Альтернатива Tawk.to для тих, хто переріс безкоштовне
Tawk.to безкоштовний, доки вам не потрібні власний бренд, справжній AI і підтримка, яку можна ескалювати. Lavenity дає всі три за одну ціну робочого простору від $27 на місяць.
Чому команди шукають альтернативу Tawk.to
Tawk.to справді безкоштовний для необмеженої кількості операторів і необмеженої історії чату — на старті з цим важко сперечатися. Витрати приходять списком: зняття брендингу — щомісячна плата, AI Assist продається пакетами повідомлень, відео й голос — окремо, а найняті оператори рахуються погодинно. І сам продукт — це чат, а не система підтримки.
Lavenity починається там, де безкоштовного стає замало: жодного брендингу на будь-якому тарифі, спільна скринька з призначенням, статусами й збереженими відповідями, месенджери поруч із чатом, автономний AI-агент на базі ваших знань і звіти про швидкість відповіді, вирішення й ефективність AI — за одну ціну робочого простору.
Скільки насправді коштує Tawk.to
Посуньте повзунки під розмір своєї команди.
Lavenity Growth
$71/міс
$71 базовий тариф · 10 операторів · AI включено
Tawk.to
$58/міс
$29 плата за платформу · 500 AI-розмов пакетами
Розрахунок за тарифом Tawk.to Free + add-ons при річній оплаті.
Lavenity дорожча на$13/міс за такого розміру — з включеним обсягом AI
Tawk.to тут порахований як безкоштовна платформа плюс зняття брендингу приблизно за $29 на місяць, з пакетами AI Assist приблизно за $29 за 1 000, $99 за 5 000 і $399 за 20 000 повідомлень. Обидві колонки використовують публічні прайси в доларах США при річній оплаті (перегляд: 2 серпня 2026 р.). Lavenity також продається в EUR і UAH.
Три причини переходу з Tawk.to
Ваш бренд, а не вендора
Брендинг Lavenity знято на всіх тарифах, включно зі Starter за $27 на місяць, а не продається як окрема щомісячна опція.
AI, який відповідає, а не лише підказує
Ven самостійно вирішує типові питання з вашої бази знань: 1 000 відповідей включено на Growth і 2 500 на Scale.
Система підтримки, а не лише віджет
Призначення, статуси, теги, збережені відповіді, правила автоматизації, керування контактами та звіти про те, що справді вирішено.
Lavenity проти Tawk.to, рядок за рядком
Що покриває безкоштовне, чого не покриває і де починаються платні опції.
| Що порівнюємо | Lavenity | Tawk.to |
|---|---|---|
| Модель оплати | За робочий простір, від $27/міс | Безкоштовна платформа плюс плата за опції |
| Зняття брендингу | Включено на всіх тарифах | Окрема щомісячна плата |
| Оператори | 3 / 10 / необмежено, додаткові по $10 | Необмежено операторів на безкоштовній платформі |
| Ціна AI-агента | 1 000–2 500 відповідей включено, далі $0,085 за кожну | Пакети повідомлень AI Assist за рівнями |
| AI для операторів | AI Assist і AI Compose включені від Growth | Частина платної опції AI Assist |
| Канали | Чат на сайті, email, Telegram, Instagram Direct | Насамперед чат, решта — платні опції |
| Звіти | Швидкість, вирішення, ефективність AI і передачі | Базові звіти по чату |
| Нижня межа ціни | Платно з першого тарифу | Справді безкоштовний старт із необмеженими операторами |
Перехід із Tawk.to
Експортувати немає чого, окрім ваших шаблонів відповідей і терпіння до чужого брендингу.
Замініть віджет
Замініть скрипт Tawk.to на скрипт Lavenity. Чужий брендинг зникає з віджета вже на першому тарифі.
Напишіть відповіді один раз
Перетворіть свої шорткати й повторювані відповіді на статті бази знань — і дозвольте Ven відповідати з них самостійно.
Заведіть решту підтримки
Підключіть email-адресу підтримки, Telegram та Instagram Direct, щоб уся черга жила в одній скриньці.
Перехід із Tawk.to
Яка найкраща альтернатива Tawk.to у 2026 році?
Для команд, яким потрібні власний брендинг, справжній процес підтримки та AI-агент, що самостійно вирішує питання, Lavenity починається від $27 на місяць за робочий простір зі знятим брендингом на всіх тарифах і 1 000 AI-відповідей від Growth.
Lavenity дешевша за Tawk.to?
Не порівняно з нулем: платформа Tawk.to безкоштовна й не обмежує кількість операторів. Але щойно ви додаєте зняття брендингу приблизно за $29 на місяць і пакети AI Assist, різниця швидко зникає — а Lavenity Starter за $27 на місяць уже включає зняття брендингу, спільну скриньку та звіти.
Скільки коштує Tawk.to у 2026 році?
Основний продукт безкоштовний із необмеженою кількістю операторів, сайтів та історії чату. Дохід дають опції: зняття брендингу коштує приблизно $29 на місяць, AI Assist продається пакетами від приблизно $29 за 1 000 повідомлень до $399 за 20 000, а найняті оператори рахуються погодинно.
Чи є в Lavenity AI, як AI Assist у Tawk.to?
Ven AI Agent іде далі за допомогу: він самостійно надсилає клієнтам відповіді на основі вашої бази знань, мовою клієнта, і передає розмову оператору з повним контекстом. AI Assist і AI Compose додатково пишуть і переписують для команди.
Чи може Lavenity замінити Tawk.to?
Так, і додає те, чого безкоштовний чат не покриває: призначення й статуси, збережені відповіді, правила автоматизації, керування контактами, месенджери та звіти про швидкість відповіді й вирішення. Компроміс у тому, що Lavenity платна з першого тарифу.
Що Tawk.to робить, а Lavenity — ні?
Tawk.to безкоштовний із необмеженою кількістю операторів і продає найнятих операторів погодинно — цього в Lavenity немає. Публічний Help Center, доступ до API та омніканальна скринька Lavenity є в дорожній карті й позначені як «скоро».
Скільки часу займає міграція з Tawk.to?
Здебільшого менше дня. Схеми історії тікетів переносити не треба: замініть скрипт віджета, запишіть повторювані відповіді в базу знань і підключіть email, Telegram та Instagram Direct. 14-денний тріал не потребує картки.
Чи бачать клієнти брендинг Lavenity?
Ні. Зняття брендингу Lavenity включене в кожен тариф, починаючи зі Starter за $27 на місяць, а не продається окремою опцією.
Перетворіть безкоштовний чат на повну систему підтримки
Додайте відповідальних, месенджери, обґрунтований AI і звіти без списку окремих платних опцій.