Alternativet til Tidio uten samtaletelleren
Tidio fakturerer fakturerbare samtaler, setter tak på ti plasser og hopper deretter til en plan mange ganger dyrere. Lavenity priser arbeidsrommet og måler bare det Ven sender på egen hånd.
Derfor ser team etter et alternativ til Tidio
Tidio passer godt for små netthandelsteam: raskt å installere, billig å starte med, og Lyro svarer godt på vanlige spørsmål. To ting får team til å se seg om etter noe annet. Samtaler blir fakturerbare så snart et menneske svarer, så en god måned for virksomheten er en dyr måned for kundeservicen, og planstigen hopper fra rundt 49 til rundt 749 dollar uten noe imellom.
Lavenity måler bare én ting: kundevendte meldinger Ven sender autonomt. Menneskelige svar er aldri fakturerbare, uansett hvor mange samtaler teamet håndterer. Prisen per arbeidsrom dekker ti kolleger på Growth og fjerner grensen helt på Scale, så vekst endrer regningen gradvis i stedet for på én gang.
Kundeservicepriser som ikke teller samtaler
Bygd for en kundeservicekø heller enn for en butikkwidget, uten en teller for fakturerbare samtaler under.
Volum som et signal, ikke en regning. Når samtaler er fakturerbare, leses vekst som kostnad. Rapporteringen her behandler volum som noe å bemanne for, fordi tallet ikke beveger fakturaen.
AI som svarer på kundeservicespørsmålene. Ven håndterer spørsmål om ordre, levering og konto ut fra deres eget innhold, og de menneskelige svarene som følger, telles aldri mot en samtalekvote.
Se hva Tidio faktisk koster
Dra i glidebryterne for å tilpasse det til teamet ditt.
Lavenity Growth
$71/md.
$71 grunnpris · 10 kolleger · AI inkludert
Tidio
$374/md.
Growth-plan · 500 AI-samtaler i pakker
Priset på Tidio-planen Growth → Plus med årlig fakturering.
Du sparer$303/md. · 81 % mindre med Lavenity
Tidio er her priset på Growth til rundt 49 dollar per måned ved årlig fakturering for opptil ti plasser, med Plus til rundt 749 dollar per måned over det, og Lyro AI-samtaler kjøpt i pakker fra rundt 32,50 dollar per 50. Begge kolonnene bruker publiserte listepriser i amerikanske dollar ved årlig fakturering, kontrollert 2. august 2026. Lavenity selges også i EUR og UAH.
Tre grunner til at team forlater Tidio
Menneskelige svar er ikke fakturerbare
Teamet kan svare på så mange samtaler det vil. Den eneste målte enheten er et autonomt AI-svar, og 1 000 til 2 500 av dem ligger allerede i planen.
Ingen stup mellom planene
Fra Growth til Scale er et steg, ikke et sprang, og ekstra kolleger koster 10 dollar per måned hver i stedet for å tvinge fram en oppgradering.
Bygd for kundeservice, ikke bare for butikker
Delt innboks, fordeling, statuser, lagrede svar, automatiseringsregler og rapportering på svar, løsning og AI-resultater.
Lavenity mot Tidio, linje for linje
Hvordan hvert produkt bestemmer hva du skal betale for.
| Dette sammenligner du | Lavenity | Tidio |
|---|---|---|
| Prismodell | Per arbeidsrom, fra 27 $/md. | Per plan pluss fakturerbare samtaler |
| Hva som måles | Bare autonome AI-svar | Samtaler der et menneske svarer |
| Kolleger | 3 / 10 / ubegrenset, ekstra plasser 10 $ hver | Tak på ti plasser under øverste plan |
| Prising av AI-agenten | 1 000–2 500 svar inkludert, deretter 0,085 $ per stk. | Lyro-samtaler kjøpt i pakker |
| AI-hjelp til kolleger | AI Assist og AI Compose inkludert fra Growth | AI for medarbeidere varierer med planen |
| Kanaler | Nettprat, e-post, Telegram, Instagram Direct | Nettprat, e-post og sosiale kanaler |
| Rapportering | Rapporter for svar, løsning, AI-resultater og overleveringer | Avansert analyse på høyere planer |
| Integrasjoner for netthandel | Generelle integrasjoner, ingen butikkpakke | Dyp Shopify- og netthandelsverktøykasse |
Å flytte fra Tidio
Ett widgetbytte, én kunnskapsbase, og telleren slutter å løpe på arbeidet teamet gjør.
Bytt widgeten
Bytt ut Tidio-snutten med Lavenity-snutten, så begynner nettprat å komme inn i den delte innboksen umiddelbart.
Flytt svarene, ikke flytene
I stedet for å bygge opp Lyro-flyter på nytt, pek Ven mot kunnskapsbasen deres og forhåndsvis svarene før den svarer en kunde.
Legg til resten av køen
Koble til kundeservice-e-postadressen, Telegram og Instagram Direct, slik at hver samtale havner på ett sted.
Å bytte fra Tidio
Hva er det beste alternativet til Tidio i 2026?
For SaaS- og tjenesteteam som vil ha forutsigbare kundeservicepriser: Lavenity — pris per arbeidsrom fra 27 dollar per måned, ingen kostnad for menneskelige svar, og 1 000 til 2 500 autonome AI-svar inkludert avhengig av plan. Tidio er fortsatt et rimelig valg for svært små butikker med lavt volum.
Er Lavenity billigere enn Tidio?
Det kommer an på volumet. Tidio Growth er billigere ved inngangen, men regningen vokser med fakturerbare samtaler, og neste plan opp ligger på rundt 749 dollar per måned. Lavenity Growth koster 71 dollar per måned ved årlig fakturering for ti kolleger med ubegrenset antall menneskelige samtaler og 1 000 AI-svar inkludert.
Hva koster Tidio i 2026?
Tidio publiserer Starter til rundt 29 dollar per måned, Growth fra rundt 59 dollar per måned skalert med samtalevolum, og Plus til rundt 749 dollar per måned. Lyro AI faktureres separat, fra rundt 32,50 dollar per måned for 50 AI-samtaler, og gratis-, Starter- og Growth-planene stopper på ti plasser.
Har Lavenity en AI-agent som Lyro?
Ja. Ven AI-agent svarer kundene autonomt ut fra kunnskapsbasen deres i stedet for fra skriptede flyter, jobber på flere språk, følger en konfigurerbar tone og lengde, og gir samtalen videre til en kollega med full kontekst når den ikke bør svare.
Kan Lavenity erstatte Tidio?
For kundeserviceteam, ja: nettprat, e-post, Telegram, Instagram Direct, en AI-agent, automatiseringsregler og rapportering. Er arbeidsflyten deres avhengig av Tidios dype Shopify- og butikkverktøy, ha det i bakhodet — Lavenity er et kundeserviceprodukt, ikke en netthandelspakke.
Hva regnes som en fakturerbar samtale i Lavenity?
Ingenting. Lavenity har ingen teller for fakturerbare samtaler. Den eneste målte enheten er et autonomt AI-svar — en kundevendt melding Ven sender på egen hånd — og planen inkluderer 1 000 eller 2 500 av dem per måned før prisen på 0,085 dollar per svar slår inn.
Hva gjør Tidio som Lavenity ikke gjør?
Tidio har sterkere netthandelsintegrasjoner og en visuell flytbygger for skriptet automatisering. Lavenitys offentlige hjelpesenter, API-tilgang og omnikanal-innboks ligger i veikartet og er merket «kommer snart» i stedet for å presenteres som tilgjengelige.
Hvor lang tid tar det å migrere fra Tidio?
De fleste team blir ferdige på en dag. Widgeten er én script-tagg, kunnskapsbasen tar imot det hjelpeinnholdet dere allerede har, og å koble til e-post, Telegram og Instagram Direct tar noen minutter hver. Prøveperioden på 14 dager krever ikke kort.
Et menneskelig svar bør aldri gjøre samtalen fakturerbar
Betal for arbeidsrommet og den autonome AI-en Ven sender — ikke for hver kundesamtale teamet ditt håndterer.