Se hva som driver hver samtale. Gjør aktiviteten i kundeservice om til et tydelig bilde av hvordan AI-en og teamet presterer, hvor samtalene tar veien, og hva som trenger oppmerksomhet nå.
AI-helpdesk som holder kundene i bevegelse.
Samle alle samtaler, kolleger og nyttige svar i ett rolig arbeidsrom. Ven AI tar søket og rutinearbeidet, mens teamet ditt holder relasjonen menneskelig.
Mindre verktøybytte. Flere samtaler som kommer videre.
Gi kundene raskere svar, hold hver samtale i kontekst, og la teamet få mer gjort med AI.
Møt AI-agenten som snakker med kundene dine
Ven tar imot hver nye samtale, forstår spørsmålet og gir kundene nyttige svar med én gang — basert på kunnskapen du selv stoler på.
Ven AI blir i samtalen fra det første spørsmålet til neste nyttige steg. Den håndterer hverdagshenvendelser døgnet rundt, forankrer hvert svar i kunnskapen du har koblet til, og overlater samtalen til en kollega med full kontekst når menneskelig skjønn er den bedre veien.
Én innboks for alle kanaler. Én AI-kopilot for alle medarbeidere.
Hold hele kundeservicen sammenkoblet, enten kunden snakker med Ven eller med en kollega.
Omnikanal-kundeservice i én delt innboks. Samle nettprat, Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Discord, Slack, SMS og e-post i én kø. Fordel samtaler, ta vare på kundekonteksten, og svar i kanalen kunden allerede bruker.
En personlig AI-assistent for hver medarbeider. Ven jobber ved siden av teamet i dashbordet, finner relevant kunnskap og skriver presise svarutkast til hver samtale. Medarbeiderne feilsøker raskere, kontrollerer kilden, finpusser svaret og beholder kontrollen før noe sendes.
Velg planen din. Ven AI vokser med deg.
Alle planer starter med en delt innboks og live chat. Legg til autonome svar fra Ven AI etter hvert som volumet øker.
Starter
27 $/månedpricing.taxSuffix
For små team som håndterer kundeservice i én delt innboks.
- 1 arbeidsrom, 3 kolleger og 1 nettsted
- Delt innboks, nettprat og e-postkanal
- Kontakthåndtering, etiketter og fordeling
- Grunnleggende analyse
Growth
71 $/månedpricing.taxSuffix
For team i vekst som trenger automatisering, fordeling og integrasjoner.
- Alt i Starter +
- 10 kolleger og 3 nettsteder
- Ven AI-agent, 1 kunnskapsbase og 1 000 autonome AI-svar per måned
- AI Assist og AI Compose innenfor rimelig bruk
- Automatiseringsregler og integrasjoner
Scale
224 $/månedpricing.taxSuffix
For kundeserviceteam med høyt volum på tvers av flere kanaler.
- Alt i Growth +
- Ubegrenset antall kolleger og nettsteder
- 2 500 autonome AI-svar per måned
- Flere kunnskapsbaser
- Avanserte rapporter og høyere forbruksgrenser
Enterprise
Tilpasset pris
Tilpasset AI-kapasitet, sikkerhet, integrasjoner, oppstart og SLA.
- Alt i Scale +
- Tilpasset antall kolleger, arbeidsrom og nettsteder
- Tilpasset AI-svarvolum og antall kunnskapsbaser
- Tilpasset lagringstid og sikkerhetsgjennomgang
- SLA, oppstartshjelp og migreringsbistand
Ofte stilte spørsmål
Hva er Lavenity?
Lavenity er en AI-helpdesk som samler en delt teaminnboks, live chat og Ven AI-agenten i ett arbeidsrom. Kundene får umiddelbare, forankrede svar på vanlige spørsmål, mens teamet tar alt som krever et menneske — med hele samtalehistorikken tilgjengelig.
Hvordan skiller Lavenity seg fra Intercom, Zendesk eller Help Scout?
Lavenity er bygd rundt én arbeidsflyt i stedet for en pakke med tillegg: alle meldinger havner i én delt innboks, Ven AI svarer på det den kan ut fra kunnskapen du har koblet til, og alt som krever skjønn går videre til en kollega med full kontekst. Du får den flyten uten å stable moduler eller lære deg en vidtfavnende pakke.
Hva gjør Ven AI-agenten egentlig?
Ven tar imot nye samtaler, forstår spørsmålet og svarer umiddelbart ved hjelp av kunnskapsbasen og tidligere samtaler du har koblet til. Den blir i samtalen fra første spørsmål til neste nyttige steg, og gir stafettpinnen videre til en kollega med full kontekst når en menneskelig vurdering er den bedre veien.
Hvilke kanaler støtter den delte innboksen?
Nettprat, Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Discord, Slack, SMS og e-post havner i samme kø, slik at teamet kan svare i den kanalen kunden allerede brukte — uten å bytte verktøy.
Kan jeg koble til kunnskapsbasen eller hjelpeartiklene jeg har fra før?
Ja. Ven AI forankrer hvert autonome svar i kildene du kobler til, slik at svarene holder seg riktige for ditt produkt og dine retningslinjer i stedet for å gjette.
Hvem bruker Lavenity?
SaaS-, netthandels- og tjenesteteam som trenger en delt innboks, forankrede AI-svar og kundekontekst som følger hver samtale — fra små kundeserviceteam til team i vekst som driver flere kanaler.
Finnes det en gratis prøveperiode?
Ja, alle planer starter med 14 dagers gratis prøveperiode. Betalingskort er ikke nødvendig, og de fleste team er i gang i løpet av 5 minutter.
Hvordan skalerer prisene?
Planene prises per arbeidsrom og inkluderer et gitt antall kolleger, nettsteder og autonome Ven AI-svar per måned. Når samtalevolumet vokser, går du opp en plan eller utvider AI-svarkapasiteten — se hele oversikten på prissiden.
Er dataene mine sikre og i tråd med GDPR?
Lavenity håndterer personopplysninger i tråd med GDPR (personvernforordningen). Data i transitt beskyttes med TLS, tilgangen er rollestyrt, chat-widgeten kjører i en isolert iframe, og vi bruker en streng innholdssikkerhetspolicy og rategrenser. Enterprise-planer legger til egendefinert lagringstid og en dedikert sikkerhetsgjennomgang.
Hvor lang tid tar oppsettet?
De fleste team er i gang på rundt 5 minutter: legg chat-widgeten på nettstedet, koble til kanalene dine, og pek Ven AI mot kunnskapsbasen du allerede har.
Start samtalen i dag
14 dagers gratis prøveperiode og 5 minutters oppsett — og kundene dine venter aldri i dagevis på svar igjen.