Vilkår for bruk

1. Godtakelse av vilkårene

Lavenity drives av Myroslava Ihorivna Batsjynska (Бачинська Мирослава Ігорівна), registrert som enkeltpersonforetak i Ukraina («Operatøren», «vi»).

Ved å registrere deg for eller bruke «Lavenity» bekrefter du at du har lest og godtar disse vilkårene, personvernerklæringen og refusjonsvilkårene. Inngår du denne avtalen på vegne av et selskap, bekrefter du at du har fullmakt til å handle på selskapets vegne.

2. Beskrivelse av tjenesten

«Lavenity» følger opp tilbudene du sender: du setter oss i kopi på tilbudet, og vi korresponderer med kunden din i ditt navn til tilbudet blir akseptert, avslått eller utløper. Tjenesten gir også en delt innboks for henvendelser fra nettstedswidget, e-post og meldingskanaler, og et web-dashbord for teamet ditt. Omfanget og grensene for korrespondansen i ditt navn er fastsatt i databehandleravtalen.

3. Konto og arbeidsrom

Du er ansvarlig for å sikre påloggingsopplysningene dine og for handlingene til alle operatører i arbeidsrommet ditt. Varsle oss umiddelbart ved uautorisert tilgang.

4. Akseptabel bruk

Du kan ikke bruke tjenesten til:

• ulovlig, bedragersk eller villedende innhold;
• spam, skadelig kode eller krenkelse av andres rettigheter;
• forsøk på å hacke, omgå grenser eller forstyrre tjenesten;
• innsamling av personopplysninger uten gyldig behandlingsgrunnlag og samtykke.

5. Dine data og personvern

For dataene til besøkende på nettstedet ditt er du behandlingsansvarlig og vi er databehandler etter dine instrukser. Vilkårene for den behandlingen står i databehandleravtalen vår, som er en del av disse vilkårene.

Du må ha et rettslig grunnlag for behandlingen og informere de besøkende på riktig måte, blant annet i din egen personvernerklæring.

6. Planer, betaling og fornyelse

Lavenity tilbyr en 14-dagers prøveperiode uten betalingskort, og betalte planer for arbeidsrom med månedlig eller årlig fakturering. Prisene vises på prissiden og på nytt i kassen.

Bestillingsprosessen vår gjennomføres av vår nettforhandler Paddle.com. Paddle.com er Merchant of Record for alle våre bestillinger, og håndterer betaling, avgifter, fakturering og refusjon.

Betalte planer fornyes automatisk ved slutten av hver faktureringsperiode til de sies opp. Oppsigelse og refusjon dekkes av refusjonsvilkårene våre.

7. Immaterielle rettigheter

Tjenesten, koden, designet og merkevaren tilhører Operatøren. Disse vilkårene gir deg ingen rettigheter til dem ut over retten til å bruke tjenesten. Innhold du laster opp, forblir ditt.

8. Tilgjengelighet av tjenesten

Vi tilstreber høy oppetid, men tjenesten leveres «som den er». Et garantert tjenestenivå (SLA) gjelder bare etter egen avtale (planen «Business»). Vi kan endre eller stanse funksjoner med rimelig varsel.

9. Fraskrivelse av garantier

Så langt loven tillater, leveres tjenesten uten garantier av noe slag, uttrykte eller underforståtte, herunder egnethet for et bestemt formål og uavbrutt drift.

10. Ansvarsbegrensning

Så langt loven tillater, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap, tilfeldige tap eller følgetap. Vårt samlede ansvar er begrenset til beløpet du har betalt for tjenesten de siste 12 månedene.

11. Varighet og opphør

Du kan slutte å bruke tjenesten når som helst. Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen ved brudd på disse vilkårene. Etter opphør behandles dataene dine i tråd med personvernerklæringen og databehandleravtalen.

12. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene; vi varsler på forhånd om vesentlige endringer. Fortsatt bruk av tjenesten betyr at du godtar de oppdaterte vilkårene.

13. Lovvalg

Disse vilkårene reguleres av ukrainsk rett. Tvister avgjøres av domstolene i Rivne, Ukraina, med mindre ufravikelige forbrukervernregler bestemmer noe annet.

Kontakt

Spørsmål om personvern: privacy@lavenity.com

Fakturering og støtte: support@lavenity.com